Los proveedores de salud instan a los funcionarios federales a incluir las voces de primera línea en el grupo de trabajo sobre acceso lingüístico

Elizabeth Fildes, an precocious signifier caregiver leader, caregiver pedagogue and nationalist wellness advocate, speaks with section healthcare providers during a roundtable treatment with Congresswoman Susie Lee, D-Nev., astatine the United Way offices Thursday, Aug. 27, 2026. Dr. William Nham listens astatine right. Photo by: Steve Marcus / Las Vegas Sun

Editor's note: Este artículo está traducido al inglés.

Los proveedores de salud locales y los defensores de los derechos de los pacientes se reunieron esta semana con la representante national Susie Lee para enviar un mensaje claro: si bien la nueva legislación national es un paso en la dirección correcta, la lucha por el acceso lingüístico en el sistema de salud del sur de Nevada está lejos de haber terminado.

La mesa redonda sirvió como un canal de retroalimentación cardinal para la Ley bipartidista de Apoyo a la Educación y el Conocimiento del Paciente (SPEAK). Copatrocinada por Lee, demócrata por Nevada, y promulgada en febrero como parte de la Ley de Asignaciones Consolidadas de 2026, la ley ordena al Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. que establezca un grupo de trabajo y emita directrices sobre las mejores prácticas para la telesalud y los portales de pacientes dirigidos a personas que nary hablan inglés.

Pero para quienes están en primera línea en un estado donde casi el 30% de los residentes habla un idioma distinto al inglés en casa, la legislación es un punto de partida, nary una meta.

"Nos aseguraremos de que el grupo de trabajo esté a la altura del objetivo del proyecto de ley," dijo Lee al grupo el jueves. "La atención médica es algo increíblemente importante y personal, y algo con lo que tenemos dificultades aquí en el sur de Nevada, incluso antes de llegar al tema del acceso lingüístico, y por eso esta mesa redonda es tan importante para mí".

La urgencia de la conversación queda subrayada por las pésimas calificaciones de Nevada en materia de salud. El Centro West Health-Gallup para la Salud en Estados Unidos clasificó a Nevada en el lugar 50 de 51 jurisdicciones —50 estados y el Distrito de Columbia— en su encuesta de 2025. Dado que los 17 condados del estado están clasificados de alguna forma como zonas con escasez de profesionales de la salud, las barreras lingüísticas agravan un entorno ya de por sí peligroso para los pacientes.

Lee se reunió con más de una docena de líderes comunitarios, intérpretes y proveedores que atienden a las comunidades de la diáspora latina, asiática y africana para analizar cómo se pueden aplicar en la práctica las directrices de la Ley SPEAK —que abarca desde la distribución de información multilingüe hasta el uso de intérpretes—.

La Dra. Ati Hakimi, médica de Vegas Direct Primary Care, señaló que la legislación es una protección captious para la telesalud, que describió como "invaluable" durante los cierres de la epoch del COVID y que sigue siendo esencial para las poblaciones rurales de Nevada. Sin embargo, advirtió que las barreras lingüísticas ponen en riesgo directamente la salud de los pacientes.

En muchos casos, las familias dependen de los niños que hablan inglés para traducir instrucciones médicas complejas, una práctica que puede dar lugar a interpretaciones erróneas peligrosas. "Eso afecta su seguridad y su bienestar," dijo Hakimi.

El Dr. William Nham, médico de medicina acquainted en North East Medical Services en Las Vegas, señaló que el acceso lingüístico a menudo termina en el momento en que un paciente merchantability de la clínica. Si bien su consultorio cuenta con intérpretes, los pacientes pueden encontrar obstáculos al tratar de coordinar la atención con especialistas externos.

“Atendemos a una población diversa, y el acceso al idioma es muy importante para nosotros y para nuestros pacientes, pero veo algunas dificultades, a pesar de que contamos con interpretación en nuestra clínica," dijo Nham. “Creo que el acceso lingüístico debería ser cosmopolitan en el sistema de salud, nary solo para los proveedores."

Los proveedores también destacaron los obstáculos financieros y logísticos que implica la implementación. Hakimi argumentó que el costo de las herramientas lingüísticas nary debería recaer únicamente en los consultorios privados, y sugirió que las compañías de seguros deberían asumir ese costo como parte de la atención integral al paciente.

Otros participantes instaron al grupo de trabajo a tomar en cuenta los matices en la comunicación, como la necesidad de intérpretes que dominen dialectos específicos y de aquellos capacitados para entornos de alto estrés, como las salas de emergencia, donde se requiere un enfoque diferente al de la terapia psicológica.

Lee le dijo al grupo que el grupo de trabajo evaluaría estas sugerencias y exploraría soluciones que van desde los métodos tradicionales hasta la inteligencia artificial. Para los proveedores presentes en la sala, la prioridad es garantizar que quienes realmente atienden a los pacientes participen en la elaboración de las normas.

“Necesitamos estar en esa mesa discutiendo las opciones y lo que vamos a hacer al last de todo esto, porque somos nosotros quienes, en última instancia, estamos atendiendo a estos pacientes," le dijo Hakimi a Lee. “Si estamos trabajando con el HHS para que esto suceda, por favor, cuenten con nosotros en esa mesa."